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Yahoo! Reise-Magazin: Top-Ten-Tipps für ein Hotel-Upgrade

Wir lüften das Geheimnis: So erhalten Sie ein besseres Hotelzimmer

Top Ten Tipps, wie Sie ohne Aufpreis ein besseres Hotelzimmer erhalten können:

Das Hotel ist eines der wichtigsten Kriterien für einen erholsamen Urlaub. Leider klaffen jedoch allzu oft Vorstellung und Realität weit auseinander. Aber Sie haben Ihr Glück ja auch selber in der Hand. Wir verraten Ihnen, wie Sie sich ein Hotelzimmer ganz nach Ihrem Geschmack sichern können, ohne unbedingt die teuerste Unterkunftsart buchen zu müssen.

1. Vor der Buchung sollten Sie sich genau über die Art und Ausstattung des Hotels, sowie dessen Lage erkundigen. Ein Business-Hotel im Zentrum oder ein Urlaubshotel in der hinteren Strandreihe hat mit Sicherheit keine Zimmer mit direktem Zugang zum Meer, und auch nur selten Zimmer mit Meerblick. Genauso wenig können Sie bei einem 1-Sternehotel in Palma am Ballermann, das bei internationalem, jungen Publikum sehr beliebt ist, mit komfortabel ausgestatteten und ruhig gelegenen Zimmern rechnen. Lesen Sie die Hotelbeschreibungen in den Katalogen und im Internet also ganz genau und aufmerksam.

2. Wer rechtzeitig bucht, hat noch die grösste Auswahl. Sofern Sie im Reisebüro buchen, erkundigen Sie sich bereits vor der Buchung nach der Möglichkeit, das beste Zimmer in Ihrer Preiskategorie reserviert zu bekommen. Oftmals kennen die Reiseberater die Hotels aus eigener Erfahrung.

3. Fragen Sie in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis nach, ob jemand bereits Erfahrung in dem jeweiligen Hotel gemacht hat. Viele Gäste, insbesondere die Stammgäste kennen die Zimmernummern der besten Hotelzimmer oder zumindest deren Lage. Erkundigen Sie sich dann im Reisebüro oder direkt beim Hotel nach der Verfügbarkeit des jeweiligen Zimmers.

4. Auch im Internet in bekannten Bewertungsportalen wie dem Spanien-Hotelführer von Yahoo! Reisen finden Sie hilfreiche Tipps zu den jeweiligen Hotels, und können Ihre eigenen Bewertungen und Fragen veröffentlichen.

5. Sofern Sie eine Geschäftsreise antreten und über einen höheren akademischen oder Berufstitel verfügen, geben Sie diesen ruhig bei der Reservierung an. Hier gilt jedoch, dass Sie unbedingt auch vor Ort beim Check-In im Hotel einen entsprechenden und höflichen Eindruck erwecken. Wer sich als Prof. Dr. Dr. XY und hoch dekorierten Arbeitstiteln ausgibt, im Hotel aber betrunken und in Flip-Flops erscheint, wird nur von einem besonders schönen Zimmer oder gar einem kostenlosen Upgrade träumen, erst recht, wenn es sich um ein 5-Sterne Hotel handelt.

6. Alleinreisende geniessen oftmals gleich mehrere Vorteile: Zum einen verfügen die meisten Hotels nicht über ausreichend Einzelzimmer, so dass ohnehin ein grosses Doppelzimmer als Einzelzimmer vergeben werden muss. Signalisieren Sie also direkt bei der Buchung oder Ankunft Ihre Bereitschaft, auf ein Einzelzimmer zu verzichten. Es gibt nämlich Gäste, die ungern in einem halb leeren Doppelbett schlafen. Zum anderen ist es immer einfacher für eine Einzelperson ein Upgrade zu erhalten, als für eine Familie oder gar Gruppe.

7. Schauen Sie sich vor dem Check-In die Hotelanlage von Innen und Aussen an und ermitteln Sie die Zimmernummern, der Ihrer Meinung nach besten Zimmer. Erkundigen Sie sich dann beim Check-In an der Rezeption nach Verfügbarkeit eines der Zimmer. Nennen Sie immer mehrere und versteifen sich nicht auf ein einziges Zimmer.

8. Bevor Sie Ihre Koffer im Zimmer auspacken und das Bad oder Bett nutzen, sollten Sie das Zimmer und den Ausblick oder Balkon inspizieren. Sollten Sie enttäuscht sein, gehen Sie nach Tipp 5 vor und bitten an der Rezeption um ein anderes Zimmer.

9. Andere Länder andere Sitten. In vielen Ländern, insbesondere den arabischen wie z.B. Ägypten und Tunesien, ist es üblich, ein sogenanntes Bakschisch, ein kleines Geldgeschenk, zu zahlen, sofern man irgendeine Gefälligkeit erbittet. Dieses sollte jedoch dezent und direkt beim Check-In nur demjenigen, der die Zimmer vergibt, angeboten werden.

10. Grundsätzlich gilt, Sie wollen eine unbezahlte Zusatzleistung von jemandem, der Einfluss auf die Zimmervergabe haben könnte. Seien Sie also freundlich und höflich, auch, wenn es nicht beim ersten Anlauf klappen sollte. Signalisieren Sie also die Bereitschaft zum Zimmerwechsel während Ihres Aufenthalts, was insbesondere in der Hochsaison Ihre Chancen auf ein besseres Zimmer verbessern kann.

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