Tulip Inn Dresden: Übersicht

Hotel-Personal wenig hilfsbereit

Das Hotel ist für ein 3-Sterne-Hotel gut eingerichtet und liegt relativ zentral. Auch das Frühstückbüffet war in Ordnung. Die Zimmer waren um 15.45 Uhr noch nicht fertig, so daß wir noch eine halbe Stunde nach einer Fahrradtour bei über 30 Grad Celsius warten mußten. Die zur Straße zeigenden Zimmer sind relativ laut (Autoverkehr und Straßenbahn). Die Fenster lassen sich nur ankippen. Unser Fenster ließ sich bei 31 Grad Celsius noch nicht einmal mit Hilfe der Rezeption öffnen. Die eingebaute Klimaanlage kam mit den heißen Außen-Temperaturen nicht zurecht. Das Personal war nicht besonders hilfsbereit in dieser Situation. (Nur ein Kollege an der Rezeption, der die Rezeption nicht verlassen konnte, nicht wußte wie die Fenster zu öffnen gehen, keine Befugnisse hatte und auch keine freien Zimmer). Auch ein Gespräch mit dem Hotel-Manager am nächsten Tag nach einer durchlittenen Nacht verlief nicht erfreulich. Ich werde in Dresden das nächste mal ein anderes Hotel buchen.